Servicio técnico  

Nuestro servicio técnico está en continua evolución. Fiel a la filosofía de proporcionarte lo mejor para garantizar tu satisfacción y nuestro disfrute. La bici siempre ha sido nuestra pasión y nuestra profesión desde 1994 que empezamos en el sector reparando las bicicletas “del siglo pasado" hasta hoy.

Cada día pensamos cómo ofrecer un mejor servicio para ti y tu bicicleta:

  • Servicio técnico multimarca sin importar dónde has adquirido tu bicicleta.
  • Evolucionamos nuestro taller con el Shimano Service Center siendo aún más exigentes con nuestro servicio.
  • Hemos incorporado el Bosch e-Bike Service para mantener tu e-Bike motorizada con Bosch como el primer día.
  • Garantizamos tu tranquilidad y un resultado óptimo en cada reparación.
  • Contamos con la tecnología y las herramientas para cada proceso.
  • Trabajamos  con recambios originales para mantener tu bici como el primer día. Incluso con otras marcas de componentes como Sram o Campagnolo.
  • Más de 20 años de experiencia y 150 horas de formación anuales, para darte una solución eficaz en cada momento.
  • No tenemos nada que esconder y puedes estar con nosotros mientras reparamos tu bicicleta o la de cualquier cliente, en un taller 100% abierto. 
  • 2 años de garantía* en cualquier reparación o pieza sustituida.
  • Presupuesto cerrado por escrito al depositar tu bicicleta. Sin sorpresas a la hora de pagar.
  • Bicicleta de sustitución** si no podemos entregártela en 48 horas.
  • Servicio de aviso WhatsApp para enviarte fotos y videos mientras reparamos tu bicicleta.
  • Informe por escrito de los trabajos realizados junto con tu factura. 

* 2 años de garantía sobre las piezas y mano de obra sustituidas. La garantía no incluye aquellos efectos derivados del desgaste natural por uso. Las roturas o desperfectos derivados de accidente o caída. Tampoco por uso negligente o indebido.

** Bicicleta de sustitución sin coste para cualquier MMR o CUBE adquirida en nuestras tiendas. En cualquier otro caso disponible bicicleta de alquiler con un 50% de bonificación sobre tarifa por fin de semana. Las 48 horas laborables han de ser dentro del horario de apertura.  

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